以案說險(xiǎn)：冒充平臺(tái)客服騙退款，外賣員辛苦錢被盜刷
來源：廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2026-03-09 15:43:51
? ? ?廈門外賣員張師傅在送餐高峰期，接到自稱“平臺(tái)客服”的電話。對方準(zhǔn)確報(bào)出其訂單信息，謊稱訂單異常需退款處理，否則影響賬號信用并罰款。張師傅情急之下，點(diǎn)擊對方發(fā)來的鏈接，按要求填寫銀行卡號、身份證號及短信驗(yàn)證碼，隨后賬戶內(nèi)數(shù)千元被迅速盜刷。事后核實(shí)，這是針對外賣員的典型釣魚網(wǎng)站詐騙。不法分子利用外賣員工作節(jié)奏快、怕影響接單的心理，精準(zhǔn)實(shí)施詐騙。
? ? 風(fēng)險(xiǎn)提示
? ? 1.平臺(tái)客服不會(huì)電話/短信要求點(diǎn)擊鏈接、填寫銀行卡及驗(yàn)證碼。
? ? 2.訂單異常、退款等問題，只在官方App內(nèi)核實(shí)處理。
? ? 3.驗(yàn)證碼是資金安全關(guān)鍵，絕不透露給任何人。
? ? 4.陌生鏈接不點(diǎn)、陌生二維碼不掃，謹(jǐn)防木馬病毒與釣魚網(wǎng)站。
? ? 平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司提醒：外賣員風(fēng)里雨里奔波，每一分錢都是辛苦所得，務(wù)必提高反詐意識(shí)，守護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。
? ? 外賣小哥跑全城，風(fēng)里雨里向前沖。
? ? 陌生來電要警惕，客服身份先辨明。
? ? 訂單異常勿慌張，官方APP去核實(shí)。
? ? 鏈接二維碼不點(diǎn)，釣魚網(wǎng)站藏陷阱。
? ? 銀行卡號不外泄，驗(yàn)證號碼保護(hù)好。
? ? 辛苦賺錢不容易，防范詐騙記心中。
? ? （消息來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司）
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