清朗金融網絡 守護安心消費—— 平安人壽廈門分公司全面啟動2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動
來源:廈門小魚網 發布時間:2026-03-05 09:53:53
? ? ?為深入貫徹落實黨的二十大精神,踐行金融工作的政治性與人民性,提升社會公眾金融素養,增強消費者風險防范能力,平安人壽廈門分公司積極響應監管號召,全面啟動2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動以“清朗金融網絡守護安心消費”為主題口號,聚焦金融消費者權益保護、數字金融賦能民生、防范金融網絡亂象等重點內容,通過線上線下聯動、內外部協同推進的方式,共同營造安全、透明、可信賴的金融消費環境。
? ? 高度重視,統籌部署,構建專項工作機制
? ? 為確保活動順利開展,在平安人壽廈門分公司黨委領導下,公司第一時間成立專項工作領導組,由公司黨委書記、總經理李守忠擔任組長,全面統籌活動部署。下設四大執行小組,分別負責教育宣傳、為民辦實事、打擊非法中介、輿情風險防控等具體工作,形成“統一部署、分工明確、協同推進”的工作機制。
? ? 活動期間,公司將嚴格落實監管要求,結合區域特點,圍繞“數字金融賦能民生”“防范金融網絡營銷套路”“打擊非法代理退保”等重點內容,開展形式多樣、內容豐富的教育宣傳活動,確保宣傳覆蓋廣、內容實、效果好。
? ? 多維宣傳矩陣,打造立體化教育宣傳格局
? ? 為擴大宣傳覆蓋面,提升公眾參與度,平安人壽廈門分公司構建了“線上+線下”“主流媒體+自有平臺”“網點+社區”多維一體的宣傳矩陣。
? ? 在線上平臺,公司將通過官網、官微信、視頻號、APP客戶端等自有渠道,集中推送活動信息、風險提示、典型案例等內容,強化數字金融知識普及。同時,積極聯動地方主流媒體、網絡平臺,發布專題報道,借助短視頻、動漫等群眾喜聞樂見的宣傳素材,增強傳播力與影響力。
? ? 在線下,公司各營業網點、客服門店等100%更新教育宣傳專區素材,通過電子屏滾動播放活動口號、懸掛宣傳橫幅等方式,營造濃厚氛圍。特別針對老年人、殘障人士、外籍來華人士等群體,優化適老化服務設施,提供智能服務指導,幫助其跨越“數字鴻溝”。
? ? 惠民利民,科技賦能,展現金融為民溫度
? ? 本次活動堅持“以人民為中心”的發展思想,聚焦科技賦能金融服務提質增效,展現金融為民、金融惠民的實踐成果。
? ? 平安人壽廈門分公司將重點宣傳數字金融在提升服務便捷性、推動適老化改造、支持新就業群體等方面的創新舉措。例如,通過科技手段優化理賠流程、提升客戶服務效率;推出適老化智能服務,幫助老年人便捷使用金融產品;加強對兩司兩員(貨車司機及網約車司機,快遞員及外賣員)等新就業群體的金融支持與知識普及,提升其金融素養與風險防范能力。
? ? 同時,公司將組織“高管講消保”“總經理接待日”等特色活動,面對面傾聽客戶聲音,現場解決客戶問題,推動消費者權益保護理念深入人心。
? ? 風險提示與打擊黑產,筑牢金融安全防線
? ? 在正面宣傳的同時,平安人壽廈門分公司也將加強風險提示,幫助消費者識別金融網絡亂象,遠離非法代理退保、銷售誤導、高收益承諾等陷阱。
? ? 圍繞擾亂市場秩序、侵害消費者權益的非法中介活動,開展專項風險提示,通過多種渠道向社會公眾進行警示宣傳。同時,公司將加強銷售人員合規管理,通過部課早會、APP端推送等形式開展合規教育培訓,確保從業人員依法合規展業。
? ? 全員參與,內外聯動,推動活動落地見效
? ? 為確保活動取得實效,平安人壽廈門分公司號召全體員工積極參與,推動“消保理念”入腦入心。通過專題晨會、內網宣傳、職場電子屏等方式,高頻次、多渠道傳播活動內容,提升員工金融消費者權益保護意識。
? ? 同時,公司將聯合中國平安駐廈子公司、轄區派出所、街道、社區、主流媒體等多方力量,開展“金融消保驛站”“橙心守護團”“律師進駐客服門店”等特色活動,走進街道、社區、學校,普及金融知識,提升群眾風險防范能力。
? ? 守護金融消費安全,我們在行動
? ? 平安人壽廈門分公司積極開展2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動,是踐行金融為民初心、履行社會責任的重要舉措。公司將以此次活動為契機,持續完善金融教育長效機制,推動消費者權益保護工作常態化、制度化、系統化,營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍,切實增強公眾的獲得感、幸福感、安全感。
? ? 讓我們攜手共建清朗金融網絡、守護安心消費環境,為推動金融高質量發展貢獻力量!


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