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蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮解釋，蘇寧“機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)”涉及“采、銷、配、服、用、云”六大類。并非像科幻電影中的機(jī)械大戰(zhàn)，他們是在日常中協(xié)助工作、服務(wù)用戶的機(jī)器人，“智能化”是他們的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。以“采”為例，涉及選品、采購(gòu)、定價(jià)、銷量預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié)，最擅長(zhǎng)的技能就是“精準(zhǔn)抓取”，只要對(duì)它發(fā)出指令，它就可以幫你找到你要的一切，“比如財(cái)務(wù)、采購(gòu)等，都可以做。”

發(fā)布會(huì)上，喬新亮從場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)和智慧供應(yīng)鏈兩個(gè)角度詳細(xì)介紹了蘇寧818黑科技，覆蓋各個(gè)使用場(chǎng)景、數(shù)十個(gè)黑科技產(chǎn)品，包括生態(tài)信譽(yù)分、微服務(wù)、星際家園、智能退換貨等等。

喬新亮表示，生態(tài)信譽(yù)系統(tǒng)最基礎(chǔ)的就是和售后進(jìn)行綁定，通過累計(jì)信譽(yù)分，“讓有信譽(yù)的人暢通無阻，無信譽(yù)的人寸步難行。”可以說，生態(tài)信譽(yù)分立足于當(dāng)今社會(huì)信譽(yù)體系，在誠(chéng)信與數(shù)字化間謀求平衡點(diǎn)。

星際家園則是一個(gè)用區(qū)塊鏈技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)價(jià)值共享平臺(tái)，讓每一個(gè)價(jià)值貢獻(xiàn)者參與價(jià)值分配。

“無論多么高端酷炫的黑科技，都將服務(wù)于場(chǎng)景。”在智慧零售時(shí)代，需求即場(chǎng)景，產(chǎn)品即場(chǎng)景，內(nèi)容即場(chǎng)景，服務(wù)即場(chǎng)景，每一個(gè)場(chǎng)景都關(guān)乎用戶體驗(yàn)。在喬新亮看來，蘇寧的技術(shù)能做中國(guó)最好的場(chǎng)景。

當(dāng)天，蘇寧PPTV智能電視旗艦E系列發(fā)布。

蘇寧科技集團(tuán)智能終端公司副總裁常江表示，智能終端公司依托于蘇寧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、蘇寧內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、蘇寧智慧零售生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)，服務(wù)五大場(chǎng)景，構(gòu)建智慧家庭產(chǎn)品體系，打造“產(chǎn)品+內(nèi)容”全方位的智慧家庭解決方案。本次發(fā)布的智能電視旗艦E系列，搭載Rubic UI 4.6系統(tǒng)，在PP視頻、微視聽的基礎(chǔ)上，引入優(yōu)酷、愛奇藝影視內(nèi)容，內(nèi)容覆蓋更多更廣，實(shí)至名歸的互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容之王。

喬新亮強(qiáng)調(diào)，相比許多大型企業(yè)、新興企業(yè)的自建云，蘇寧云更像是在企業(yè)近三十年不斷發(fā)展、轉(zhuǎn)型中“長(zhǎng)”出來的。蘇寧云如何“讓企業(yè)沒有難做的IT”：擁有為企業(yè)云提供者轉(zhuǎn)型服務(wù)的遷移、治理等方面優(yōu)秀的能力。據(jù)悉，蘇寧云已經(jīng)與多家企業(yè)達(dá)成合作，其中不乏中國(guó)電信、中興等行業(yè)巨頭，“在中國(guó)能活下來的企業(yè)需要滿足兩個(gè)特點(diǎn)，特別懂行業(yè)，特別懂科技，兩者相融合可以通過產(chǎn)品體現(xiàn)。蘇寧完全可以滿足。”